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引客必备| 您有一条新的“顾客入住”信息

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2018-07-30 09:03【

相信每一位酒店人都会思考这几个问题,如何吸引客人来到酒店入住?客人需要什么?客人心里到底想要什么?


关于酒店客人想要什么。其实他们往往更看重精致丰富又不失舒适愉悦的入住体验,比如清新雅致的环境,贴心细致的服务,舒适安静的客房,丰富多样的美食等等。总之所有的客人对于酒店都有很高的期望。但这些仅仅是酒店的硬件配套设施,想持续的吸引顾客,让客户能够真正认同酒店,就不仅仅是让客人为酒店的功能服务买单,还要让客人对酒店文化认可和肯定,这样才能真正为客户留下更深层次的体验和持久的关注度。



青岛涵碧楼酒店


要体现酒店文化,有很多的表现形式比如酒店建筑、环境等。但我们今天要说的是作为酒店最亮丽的流动风景线:酒店制服。它可以融合酒店文化,体现人文关怀,给客户最直观最深刻的视觉感受。要知道,每一种酒店文化最终必须融合到“人”的层面,经过展现和描述才能完美体现,所以酒店制服所承载的就不仅仅是功能,更是一种文化、精神和美德。


尚麟制服作为酒店文化制服的探索者,一直精心孕育着酒店文化和酒店制服的相互融入。今天我们将以青岛涵碧楼的设计为例,来说一说酒店制服承载酒店文化的那些事。



青岛涵碧楼酒店


culture|酒店文化

青岛涵碧楼作为大陆首个七星级文化创意度假酒店立意高远,以大开大阖的现代极简风格,摒弃繁复,让住客充分感受与碧海蓝天融为一体的悠闲与放松。



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而这种浑然一体的表现形式也是本次制服设计所追求的。服装设计的立意来源于宋朝慧开禅师的《无关门》,即:春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头,便是人家好时节。


依此寓意,酒店服装采用了最为纯净的黑白灰为主色调,以极简的线条来衬托服装的结构,以优质的面料来沉淀文化的厚重。以一种轻松、淡然、融入的姿态出现,充分体现酒店打造“以静体验人生”,追求天人合一这样的世外桃源理念。当现代裁剪与齐鲁文化碰撞产生出足够的火花,当服装色调与酒店环境完美融合,便注定了本次服装所蕴含的格调。


humanity|人文关怀

从人文关怀角度来考虑, 酒店制服设计要考虑到穿着者的实际工作需要,其次从制服的面料考虑。此次酒店制服,我们采用了现代裁剪方式和优质面料。这种剪裁方式,不仅方便员工服务客人,也更符合人体曲线,为酒店人树立正面的形象。采用的优质混纺面料不仅质感丰富,舒适透气,还耐穿免烫,制作的制服可谓是美貌与实用并存。


涵碧楼引领的是创造全新的度假概念,让服装与建筑、自然美景深度结合,体现的是一种令人感动的空间、场景、情境与气氛,让客人身心完全纾解甚至享受孤寂的感觉,拥有全新的生活体验。



青岛涵碧楼中餐厅


uniform | 制服文化

制服作为酒店文化不可或缺的一部分,在一定程度上其实是通过制服文化反映了酒店文化与价值,一家拥有定制制服文化的酒店,自然会给客人留下实力且值得信赖的印象,这不仅仅是一种美的表现,更是一种制服文化的心灵体验。



青岛涵碧楼茶艺


看似简单的服装款式,却能在细节上打动人心。领口完美的弧度和错落的领边,很好的贴合了皮肤,穿着不仅舒适且不易变型。马甲的袖口边则是用不同的面料和色差体现在细节上,整体的款式通过结构的变化和面料的差异丰富了看似简单的一件款式。


如此简洁又高效吸引客人入住方式,您get到了吗?


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